ガイド(よくあるご質問・FAQ)

商品はいつ頃届きますか?

ご注文から3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。

定休日を教えて下さい

土曜・日曜・祝祭日・夏季休暇及び年末年始となります。
ブログでもご案内しておりますのでご確認いただけましたら幸いです。

メールで送られた追跡番号の荷物が該当なしと表示されます

弊社倉庫で追跡番号が発行され次第、ご購入者様のメールアドレスにお荷物の追跡番号が記載されたメールが届きます。配送の状況などをご確認ください。また、運送会社の集荷、システム反映状況により追跡可能となるまで数時間の時間差が発生する場合もございます。

 

発送メールが届いたが荷物が届きません

大変お手数ではございますが、弊社までご連絡をお願いいたします。
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